Czy można hotelowi odebrać gwiazdki?
Na pytanie Czytelnika odpowiada Marcin Wujaszek, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.
Zakupy przez internet
Czy zapłata z góry jest normalną praktyką?
Gdy zgubisz kartę gwarancyjną
Na pytanie odpowiada Marcin Wujaszek, główny specjalista z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.
Nieuprzejme traktowanie klientów w sklepie
Na pytanie odpowiada Marcin Wujaszek, główny specjalista do spraw organizacyjno - prawnych z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.
Kłopoty ze zmywarką
Na pytanie odpowiada Marcin Wujaszek, główny specjalista do spraw prawno - organizacyjnych w zielonogórskiej delegaturze inspekcji handlowej.
Jakie dokumenty musi wydać sprzedawca
Wszystkie kwity trzymaj dwa lata. To naprawdę ci się opłaci w razie sporu
Jak czytać umowy konsumenckie
Jeśli kupujesz jakiś towar, to automatycznie zawierasz ze sprzedawcą umowę sprzedaży. To podstawowy rodzaj tzw. umowy konsumenckiej.
Sprzedawanie to umowa
Musisz wiedzieć, że umowa umowie nierówna. Np. na wykonania mebli kuchennych zawiera się umowę o dzieło.
Umowa konsumencka
Kupując jakiś towar automatycznie zawierasz ze sprzedawcą umowę sprzedaży. Tłumaczymy, jak walczyć o swoje, gdy dana rzecz okazuje się bublem.
Jak nie dać się oskubać
Codziennie zawierasz umowę - kupując chleb, strzygąc włosy, oddając płaszcz do pralni. Takie umowy nazywa się konsumenckimi i trzeba znać ich zasady.
Towar z komisu
Na pytanie odpowiada Ewa Mazurkiewicz dyrektor zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.
Zakupy przez internet
Na pytanie odpowiada Ewa Mazurkiewicz dyrektor zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.
Uszkodzony telewizor
Na pytanie odpowiada Marcin Wujaszek kierownik zespołu z zielonogórskiej delegatury inspekcji handlowej.
Czy przeceniony towar podlega reklamacji?
N pytania odpowiada Marcin Wujaszek ekspert z inspekcji handlowej w Zielonej Górze.
Kupujemy na odległość
Sprzedaż wysyłkowa, przez internet, od domokrążców, na prezentacji, czyli poza tradycyjnym sklepem. Taka metoda kupowania daje ci większe prawa.
Piszczący dezodorant
Chociaż niczego nie kupiłaś w markecie, możesz być posądzona o kradzież.
Reklamacja mebli
- Kupiłem komplet mebli wypoczynkowych. Z powodu ich niestarannego wykończenia złożyłem reklamację u sprzedawcy.
Gotówkę dostaniesz na końcu
- W grudniu kupiłam buty zimowe. Teraz okazało się, że jeden ma dziurę. Chcę reklamować, ale zgubiłam paragon.
Wymiana towaru na nowy
Sprzedawca, który odmówi rozpatrzenia reklamacji, łamie prawo.
Zakupy w sklepie internetowym
Na pytanie Czytelniczki odpowiada Marcin Wujaszek, kierownik zespołu w zielonogórskiej delegaturze inspekcji handlowej.
Ceny w warzywniaku
Na pytanie Czytelniczki odpowiada Marcin Wujaszek, kierownik zespołu w zielonogórskiej delegaturze inspekcji handlowej.
Sąd polubowny
Jeśli nie chcesz tracić czasu, pieniędzy i nerwów na procesowanie się przed sądem powszechnym o kupiony bubel, spróbuj dogadać się ze sprzedawcą przed sądem...
Popularne
Najnowsze firmy
Dodano 17 godzin temu w kategorii Żłobek
Dodano 3 dni temu w kategorii Biura rachunkowe
Dodano 6 dni temu w kategorii Usługi budowlane
Dodano tydzień temu w kategorii Marketing internetowy