ZIELONA GÓRA. Nareszcie! W wydziale komunikacji ma być wprowadzona elektroniczna rezerwacja spotkań

O tym, że urząd potrzebuje zmian, może zaświadczyć niemal każdy, kto musiał załatwić jakąś sprawę w zielonogórskim wydziale komunikacji. Największy problem, z jakim muszą zmagać się mieszkańcy, to czas, jaki trzeba poświęcić na wizytę w urzędzie - niektórzy biorą na ten dzień nawet wolne w pracy.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Wydział komunikacji w Zielonej Górze zmorą mieszkańców? W urzędzie pojawiły się osoby handlujące numerkami w kolejce

Problem jest doskonale znany radnym Zielonej Góry. Zarówno Jacek Budziński z Prawa i Sprawiedliwości jak i Sławomir Kotylak z Koalicji Obywatelskiej złożyli w tej sprawie interpelacje. Radny Budziński postulował m.in. wprowadzenie możliwości elektronicznego składania dokumentów. Z kolei radny Kotylak proponował, aby można było umawiać wizyty na konkretny dzień i godzinę przez internet. Wygląda na to, że wkrótce ten drugi pomysł doczeka się realizacji.

- Jeśli nic nie stanie na przeszkodzie to od kwietnia w naszym urzędzie zostanie wprowadzona elektroniczna rezerwacja wizyt. W danym dniu będzie wolnych kilka takich spotkań o konkretnych godzinach. Dzięki temu rozwiązaniu będzie można również podejrzeć kolejkę do poszczególnych usług. Odpowiedzialna za to firma już przygotowuje specjalną aplikację - zapowiada Mirosław Holak, naczelnik wydziału. I dodaje, że cały system będzie wzorowany na tym, który już wcześniej wprowadzono w Gorzowie Wlkp.

Warto także wspomnieć, że urząd miasta szuka już nowego lokum dla wydziału komunikacji. W razie braku odpowiednich lokalizacji magistrat nie wyklucza, że zbuduje siedzibę urzędu od zera.

Zielonogórzanie mają własne pomysły na poprawę sytuacji w wydziale komunikacji. - Warto spojrzeć na działalność urzędu z perspektywy przedsiębiorcy - tłumaczy nam osoba, która niedawno rejestrowała dwa samochody i prowadzi własną firmę. - Nie warto wykładać od razu milionów na budowę nowej siedziby. Może lepiej rozbudować istniejący już budynek. To na pewno wyjdzie taniej a w dodatku nie mamy pewności czy przeprowadzka coś zmieni w kwestii funkcjonowania urzędu. Lepiej skupić się na reorganizacji pracy. Na pewno warto wprowadzić dwie zmiany i rozszerzyć godziny działania wydziału od 8.00 do 19.00. Dzięki temu od razu podwoimy liczbę osób, które będą obsłużone jednego dnia.

Ale to nie wszystkie propozycje mieszkańców. Część osób zwraca nam uwagę, że warto byłoby oddzielić ludzi zajmujących się zawodowo rejestracją samochodów od zwykłych interesantów. Zdarza się, że ci pierwsi przychodzą wcześnie rano i biorą po 20 numerków do kolejki, później nie starcza już ich dla innych...

- Taki podział niby jest, bowiem osoby prawne otrzymują inne numerki w kolejce. W praktyce jednak osoby fizyczne też przecież mogą prowadzić działalność gospodarczą i one stają wtedy w kolejce ze wszystkimi. Pracownicy urzędu powinni zdawać sobie z tego sprawę, bowiem niektóre twarze widują niemal codziennie - przekonują mieszkańcy.

Zielona Góra. Wycinka drzew w Parku Tysiąclecia. Mieszkańcy oburzeni: