Biuro podróży Exodus zostało ukarane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Dodano: 18 czerwca 2009, 20:28 Autor:

Prawie 12 tys. zł kary ma zapłacić biuro podróży Exodus za praktyki naruszające "zbiorowe interesy klientów”. - To jakiś nonsens! - oburza się Ewa Jaworska, współwłaścicielka biura.

Dzisiaj dowiedzieliśmy się, że karę nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po kontroli przeprowadzonej w Exodusie. Wcześniej z lubuskiej inspekcji handlowej w Gorzowie urząd otrzymał informacje o nieprawidłowościach w działalności biura.

Chodzi o niedozwolone prawem zapisy, jakie Exodus umieszczał w umowach z klientami. M.in. zastrzegał sobie prawo podwyższania ceny wycieczki czy wczasów na 20 dni przed ich rozpoczęciem, zmianę hotelu na inny o podwyższonym standardzie, rozpatrywał tylko te reklamacje, które wpłynęły do 7 dni po zakończeniu imprezy, zastrzegał sobie prawo ograniczenia odpowiedzialności za nienależyte wykonanie umowy.

Naruszeń zapisanych w umowach jest kilkanaście. E. Jaworska, która prowadzi biuro z mężem, mówi: - Nałożono na nas karę za martwe przepisy, których wobec klientów nie stosowaliśmy. Działamy na rynku 18 lat, jesteśmy rzetelni i nigdy od nikogo nie żądaliśmy żadnych pieniędzy. Reklamacji mamy niewiele, w tym roku jeszcze żadnej.

Właściciele Exodusu nie płacą kary i zamierzają się odwołać od decyzji urzędu do sądu.

Czytaj więcej o:
  • biuro podróży
  • Exodus
  • Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Przeczytaj kolejny artykułzamknij okno X

Zielonogórska policja ma cztery nowe auta

Najciekawsze artykuły
z Mediów Regionalnych
Najciekawsze artykuły
z Mediów Regionalnych
alarm24 Kliknij i wyślij nam swojego newsa!
Brak ankiety.

Kontakt z reklamą »

Kontakt z redakcją »

Kontakt z marketingiem »

Kontakt w/s prenumeraty »

Zadzwoń 0 800 16 00 16 lub 68 324 30 66

Napisz maila:

Jesteśmy też na:

Gazeta Lubuska jest częścią grupy Media Regionalne

Media Regionalne sp. z o.o. w Warszawie zastrzegają, iż rozpowszechnianie jakichkolwiek artykułów i materiałów zamieszczonych w portalu www.gazetalubuska.pl jest dozwolone wyłącznie z zachowaniem warunków korzystania z treści. Jakiekolwiek użycie treści wykraczające poza ww. warunki jest zabronione bez pisemnej zgody Mediów Regionalnych i nabycia licencji. Sprawdź, w jaki sposób możesz uzyskać licencję na wykorzystanie treści.

Naruszenie tych zasad jest łamaniem prawa i grozi odpowiedzialnością karną.

Polityka dotycząca plików cookie

Wszelkie prawa zastrzeżone. Media Regionalne Sp. z o.o. w Warszawie. 2001-2014.